이 서비스가 지키는 것
총회 안건을 원문 근거와 함께 읽고, 궁금한 것을 묻고 답을 함께 보는 서비스예요. 직접 확인할 수 있는 화면은 링크로 이어 두었어요.
운영하는 곳
이 서비스는 루마닉이 운영해요. 지금은 시범 운영 중이고, 조합원과 가족은 이용료를 내지 않아요.
조합이나 시공자, 정비업체의 홍보 창구가 아니에요. 어느 편도 들지 않고, 자료에 적힌 것까지만 옮겨요.
해설과 답을 올리는 방법
- 해설과 답의 문장마다 총회 자료의 원문 구절을 붙여요. 원문에 그 구절이 그대로 있는지 서버가 대조해요.
- 숫자는 원문에 있는 것만 실어요. 원문에서 찾지 못한 것은 '아직 확인 안 된 것'으로 따로 보여요.
- AI가 초안을 쓰더라도 루마닉 운영자가 문장마다 읽고 승인해야 올라가요.
- 찬성이나 반대를 권하는 말, '하시면 됩니다' 같은 결론 말투는 서버가 돌려보내요.
해설을 고칠 때
- 조합 집행부는 해설을 직접 고칠 수 없어요. 고치자고 할 때는 근거가 된 자료의 쪽을 함께 내야 해요.
- 조합원도 원문 창의 [잘못된 곳 알리기]로 알릴 수 있어요.
- 고치면 언제, 무엇을, 왜 고쳤는지와 고치자고 한 쪽을 고친 기록에 남겨요. 고치기 전 문장도 지우지 않아요.
조합 집행부의 답
- 조합 집행부가 쓴 답은 '집행부 답변'으로 따로 보여요.
- 루마닉은 그 답에 개인 내용과 찬성이나 반대를 권하는 말이 없는지만 확인해요. 내용이 맞는지는 판단하지 않아요.
- 집행부가 근거로 든 원문 구절은 그 쪽에 그대로 있는지 서버가 대조해요. 받은 총회 자료에서 찾지 못한 숫자는 답 아래에 따로 적어요.
받은 질문
- 받은 질문은 지우지 않아요. 어떻게 처리했는지 수를 질문과 답 화면에 공개해요.
- 질문 원문과 보낸 사람은 공개하지 않아요. 조합 집행부도 볼 수 없어요.
우리 집 기록
- 우리 집 노트와 메모는 가족만 봐요. 조합 집행부와 루마닉 운영자도 볼 수 없어요.
- 우리 집 기록은 총회 날부터 90일이 지나면 지워요.
해설 화면에서 하지 않는 일
- 찬성이나 반대를 권하지 않아요.
- 찬반을 묻거나 세지 않아요. 이름을 가린 조사도 하지 않아요.
- 서면결의서를 대신 쓰거나, 미리 채우거나, 받지 않아요.
- 투표, 동의, 서명, 출석 확인을 받지 않아요.
- 분담금을 계산하거나 공사비가 알맞은지 판단하지 않아요.
- 문자나 알림을 보내지 않고, 광고를 싣지 않아요.
이 화면의 어떤 표시도 동의나 의결이 아니에요. 투표와 서명은 조합이 정한 방법으로 해요.
조합이 맡긴 전자투표
조합이 맡긴 총회에서는 공식 전자투표를 해설과 따로 있는 전자투표 화면에서 받아요. 본인 확인을 거쳐 안건마다 고르고, 고른 것은 휴대전화에서 잠근 뒤 보내요. 해설 화면은 누가 투표했는지 알지 못해요.
서면결의서를 내거나 총회장에서 하셔도 돼요. 방법과 기간은 조합 소집 통지문에 적혀 있어요.
개인정보
해설·질문·우리 집에서는 실명, 전화번호, 동·호수를 받지 않아요. 질문에 적혀 있으면 가린 뒤에 다뤄요. 어떤 정보를 어디까지 처리하는지는 개인정보 처리방침에 적었어요.